Сервіс для покупців
У більшості магазинів продавці привітні, терплячі, консультують і відповідають на будь-які питання. На великих торговельних об’єктах є доставка, ціни на яку можна дізнатися в менеджерів з продажу. У дрібних крамничках можливий тільки самовивіз. Перед покупкою слід довідатися про всі моменти.
При придбанні товарів у розстрочку практикується оплата лише в магазині придбання в періоди, зазначені в договорі. Товар доставляється в розібраному вигляді. Крім оплати за товар, доставку, покупець повинен найняти складальника або зібрати виріб самостійно.
Серед відгуків про «Амі Меблі» зустрічаються незадоволені рівнем обслуговування, відсутністю доставки, необхідністю самостійної збірки.
Використовувані матеріали
При виробництві меблів використовується сировина невисокої якості. Дно ящиків диванів виготовлене з тонких деревоволокнистих плит, які прибиваються цвяхами. Бічні стінки підстави м’яких меблів виробляють з деревностружкової плити завтовшки в шістнадцять міліметрів. Тканина нещільна, тому часто «провисає» до закінчення гарантійного терміну. Наповнювачі, згідно з відгуками, у «Амі Меблі» низької якості. Вони часто втрачають форму, збиваються або утворюють западини в місцях стику сидіння і спинки.
Кухонні гарнітури виробляють з деревоволокнистих плит (МДФ), покритих плівкою з полівінілхлориду (ПВХ).
