Меблі – невід’ємна частина інтер’єру. Її вартість може становити значну частину бюджету при ремонті. Перед покупкою слід ретельно вивчити пропозиції на ринку. Все більшою популярністю користується меблі білоруського виробника «Торговий Дім » Лагуна» під торговою маркою «Амі Меблі».
Історія розвитку
У дев’яності роки меблі виробляли в місті Барановичі Мінської області Республіки Білорусь. Майбутні конкуренти «Пинскдрева» на початку 2000-их придбали контрольні пакети акцій дрібних білоруських виробників: «Слуцької меблевої фабрики», «Жлобинмебели», Коссовского об’єднання. Так розширили виробництво, збільшили кількість складських приміщень. Поступово нарощували обсяги продукції.
Маркетингова стратегія
Відмітними особливостями діяльності компанії «Торговий Дім » Лагуна» є постійне зростання магазинів, часта реклама по каналах радіо і телебачення, регулярно проводяться, знижки і акції. Асортимент постійно розширюється. Здійснюється продаж товарів у розстрочку. На території Республіки Білорусь працює 258 торгових точок, в Російській Федерації — 31 магазин, в Грузії – 3, у Молдові – 7 підприємств торгівлі «Амі Меблі».
Сервіс для покупців
У більшості магазинів продавці привітні, терплячі, консультують і відповідають на будь-які питання. На великих торговельних об’єктах є доставка, ціни на яку можна дізнатися в менеджерів з продажу. У дрібних крамничках можливий тільки самовивіз. Перед покупкою слід довідатися про всі моменти.
При придбанні товарів у розстрочку практикується оплата лише в магазині придбання в періоди, зазначені в договорі. Товар доставляється в розібраному вигляді. Крім оплати за товар, доставку, покупець повинен найняти складальника або зібрати виріб самостійно.
Серед відгуків про «Амі Меблі» зустрічаються незадоволені рівнем обслуговування, відсутністю доставки, необхідністю самостійної збірки.
Використовувані матеріали
При виробництві меблів використовується сировина невисокої якості. Дно ящиків диванів виготовлене з тонких деревоволокнистих плит, які прибиваються цвяхами. Бічні стінки підстави м’яких меблів виробляють з деревностружкової плити завтовшки в шістнадцять міліметрів. Тканина нещільна, тому часто «провисає» до закінчення гарантійного терміну. Наповнювачі, згідно з відгуками, у «Амі Меблі» низької якості. Вони часто втрачають форму, збиваються або утворюють западини в місцях стику сидіння і спинки.
Кухонні гарнітури виробляють з деревоволокнистих плит (МДФ), покритих плівкою з полівінілхлориду (ПВХ).
Асортимент реалізованої продукції
У відгуках «Амі Меблі» часто порівнюють з виробником товарів для дому «Ікеа». У магазинах реалізують м’які, корпусні меблі. Можна придбати стільці, матраци, статуетки, дзеркала, фоторамки, картини, годинники настінні, вішалки, ємності для зберігання, люстри, світильники, багато дрібниці для створення затишку в домі.
М’які меблі
«Амі» проводить прямі і кутові, модульні дивани-ліжка, м’які крісла, кухонні лави, софи, тахти, банкетки, пуфи. Перед покупцями стоїть нелегкий вибір придбання потрібного предмета меблів серед різноманіття розмірів, кольорів, варіантів виконання.
Дивани
Компанія реалізує широкий асортимент диванної продукції. Наповнення буває з поролону або блоку незалежних пружин. Найчастіше підприємство поєднує два наповнювача: в спинці – поролон, сидіння – пружинний блок.
Оббивка
Матеріал верху – тканина або екокожа. Часто зустрічається поєднання: диван покритий тканиною, а підлокітники – штучною шкірою. У відгуках про диванах «Амі Меблі» часто містяться обурення покупців про низьку якість покриттів, які розтягуються і «провисають».
Габарити
М’які меблі випускається різних розмірів. Можна вибрати варіант для малогабаритної квартири або приватного будинку. В асортименті присутні моделі для житлових приміщень будь-якого призначення: дитячих, віталень, спалень.
Варіанти розкладок
Дивани розкладаються такими образами: «єврокнижка», «вперед розкладний», «класична книга». Найбільш часто зустрічається перший варіант. Кутові моделі можна розкласти способом «дельфін» або «еврокнига».
Серед різноманіття моделей є зразки, які купують частіше інших.
Диван «Ніколетті»
Класична модель з збільшеними розмірами. Габарити складають: довжина – 331 см, ширина – 179 см, глибина – 86 см. Висота сидіння – 44 див. За відгуками про «Амі Меблі», «Ніколетті» — часто купується модель завдяки своїм розмірам і привабливому зовнішньому вигляду. В розкладеному вигляді довжина дорівнює 300 см, ширина – 163 див. Цей диван підходить для людей високого зросту.
В його основі – блок незалежних пружин, що володіє ортопедичним ефектом. В дивані розташовані дві ніші для білизни, в які може поміститися кілька комплектів. Підлокітники покриті твердими вставками «під дерево». На них зручно розташовувати руки або ставити предмети.
Серед відгуків на диван «Ніколетті» від «Амі Меблі» зустрічаються негативні. Вони пов’язані з низьким рівнем якості штучної шкіри. Через кілька років експлуатації вона тріскається і обсипається. Зовнішній вид втрачає всю привабливість.
Ліжка
«Торговий Дім » Лагуна» виробляє сорок сім моделей ліжок. Серед них присутні дитячі, для підлітків, в два яруси, з різною шириною, матеріалом обробки. Всі ліжка мають ортопедичні матраци.
Частина моделей оснащені підйомним механізмом. У деяких є ящики для білизни. Більшість ліжок не має ніжок, вони встановлюються на основу.
У «Токіо», «Надія», «Стефані», «Рів’єра» каркас виготовлений з ДСП, лицьові сторони у ніг і головах – з МДФ. Ліжка «Імперія», «Венеція», «Санта» оббиті тканиною або екошкірою. За відгуками, ліжко «Імперія» від «Амі Меблі» користується найбільшим попитом.
Дитячі моделі
Компанія випускає моделі для дітей. «Альба», «Еліза» виготовлені з ДСП. Має сходи на другий ярус.
«Еліза Делюкс представляє собою спальне місце на другому ярусі, а на першому — шафа для зберігання одягу і робочу зону, що складається з стільниці, полиці. Є зразки двоярусних моделей для дитячих з диванами на першому ярусі, а ліжком на другому.
Багато негативних відгуків про ліжках «Амі Меблі». Пов’язані вони з низьким якості сировини. Зразки з м’якою оббивкою привабливо зображені на рекламних буклетах. У реальності, за запевненнями споживачів, на м’якій поверхні узголів’я пришиті декоративні строчки, відсутній ефект «об’ємності».
Матраци
Для зручності сну можна придбати матраци, наматрацники, топпери, подушки. Всі вироби з ортопедичним ефектом. Вони мають знімний чохол, який можна зняти і випрати в пральній машині. У всіх моделях наповнювачі мають санітарно-гігієнічні висновки про придатність використання.
Частина виробів складається з блоку незалежних пружин, деякі мають у складі наповнювача пінополіуретан. Матрац «Практик» складається з блоку пружин «боннель».
Розміри товарів різні. Мінімальні габарити – 80х186 см, максимальні – 180Х198 див.
У продажу є надиванники. Вони служать для створення рівної, без перепадів по висоті поверхні при сні на диванах. Виготовлені з гіпоалергенного матеріалу. Є чохол, який можна зняти для прання. З допомогою гумок вони «надягають» на диван, не ковзають під час сну. У відгуках про матрацах від «Амі Меблі» зустрічаються незадоволені швидким просіданням пружин або пінополіуретану.
Кухонні набори
«Торговий Дім » Лагуна» виготовляє корпусні меблі. Багатьох покупців цікавлять кухні за низькою ціною.
Асортимент різноманітний: кутові і лінійні, різних кольорів і розмірів. Кухні виробляють з деревостружкових плит (ДСП), фасади з МДФ. Забарвлення стільниці з постформінгу обговорюється і вибирається перед замовленням кухонного гарнітура.
Найдорожча кухня – «Венеція -2». Її розміри становлять: довжина – 300 см при установці плити у 60 см, ширина – 160 см, висота – 205 см, глибина – 60 див. Випускають білого кольору з темними ручками в класичному стилі. Матеріал основи шафок – ЛДСП, фасади – МДФ.
Найдешевша – «Белла-7». Матеріал виготовлення – ЛДСП, фасади — МДФ. При цьому довжина становить 100 см, глибина – 60 див. Вона складається з двох шаф внизу і двох зверху. Нижні – приємного темно-коричневого кольору, верхні – світло-бежеві.
Серед відгуків про кухнях «Амі Меблі» мало позитивних. Часто зустрічаються негативні думки про низьку якість продукції. При попаданні вологи трапляються здуття ДСП, іноді відходить плівка з фасадів при сильному нагріванні від плити або варильної поверхні.
Підприємство «Торговий Дім » Лагуна» виробляє та реалізує широкий асортимент меблевої продукції і товарів для створення затишку в домі. Компанія має розгалужену мережу торгових об’єктів на території Республіки Білорусь, більше тридцяти магазинів на території Російської Федерації.
Плюси компанії
Основними перевагами купівлі товарів «Амі Меблі» є:
1. Вартість. Це основний фактор привертає. Ціни на меблі нижче, ніж у конкурентів. В умовах обмеженості коштів — після придбання власного житла та проведення ремонту – продукція фабрики дозволяє придбати спальні місця за доступну вартість.
2. Розстрочка. Перед покупкою в розстрочку слід розпитати про умови надання. Сьогодні компанія дозволяє поділити виплати на десять місяців. Існує перший внесок, частина, що залишилася, розподіляється рівними частками на період, зазначений у договорі. У передсвятковий період магазинами може бути запропонована розстрочка без першого внеску.
3. Багатий асортимент. Будь-який покупець знайде меблі на свій смак. У магазинах повно дрібниць для доповнення домашнього інтер’єру.
4. Гарантійні терміни меблів – 18 місяців. Слід пам’ятати про гарантійних та негарантійних випадках. При поломці з вини покупця магазин відмовить у ремонті, заміні або поверненні грошових коштів.
5. Поширеність торгових точок. У Білорусі магазини відкриті у великих містах і в багатьох районних центрах країни, навіть невеликих селищах.
Мінуси роботи підприємства
Багатьох відштовхує якість продукції. Серед безлічі відгуків покупців про «Амі Меблі» складно знайти позитивний. Основні невдоволення від покупки пов’язані з низькою якістю м’яких меблів. Споживачі скаржаться на передчасний знос оббивки диванів, деформацію наповнювачів. Товщина деревостружкових плит для виготовлення меблів близько 16 мм. При попаданні вологи вона розбухає, деформується.
Збірка проводиться силами покупця. Часто меблі не має необхідної кількості отворів, фурнітури, складальних болтів, металовиробів. Багатьом складно розібратися в інструкції. Частина покупців змушена звертатися до послуг професійних складальників, додатково оплачуючи роботу.
Рівень сервісу при виявленні виробничого дефекту низький. Складно довести провину фабрики-виробника. Часом нелегко вийти на зв’язок з представниками сервісного центру з-за їх постійної завантаженості.
Вивчаючи відгуки про «Амі Меблі», зважуйте всі «за» і «проти».
